Preguntas Frecuentes

  • Cotizaciones
  • Tiempo de Entrega
  • Formas de Pago
  • Garantía
  • Materiales Utilizados
  • Modo de Entrega

 

Cotizaciones

La cotización de cada artículo se puede hacer por medio de correo electrónico o por teléfono con nuestros agentes. Tienen una validez de 30 días a partir de la fecha entregada.

Para realizar la cotización necesitamos las medidas aproximadas del sobre de granito que necesita el cliente.


 

El tiempo de Entrega

El tiempo máximo de entrega es de 15 días hábiles después de la visita del técnico.


 

Formas de pago

Para la fabricación de cualquier producto es necesario el pago del 50% del total de su valor.

Le ofrecemos las siguiente opciones para realizar su pago:

Deposito Bancario 

El pago puede ser realizado a través de un deposito bancario, en este caso deberá enviar el comprobante a través de un correo electrónico a ventas@marmoltico.net ó al teléfono 2450-1216

Pago en efectivo 

Si se desea se puede coordinar un encuentro con uno de nuestros agentes para el pago efectivo. Se le entregará un recibo de dinero por el adelanto.


 

Los Sobres de Granito tienen garantía?

Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación durante un año.

También contamos con un sistema de reparación y mantenimiento cuando la garantía haya expirado, el monto de la reparación se cotiza dependiendo del daño del sobre de granito.


Materiales utilizados

Todos nuestros productos están elaborados con materiales de primera calidad.


Modo de entrega

El transporte por instalación se cobrara de acuerdo a la zona donde se deberá instalar, para el área metropolitana los costos pueden ir de 10.000 a 25.000 para las zonas fuera del área existe una tabla de transportes por kilometraje. Se le informará al cliente del monto en la cotización; la entrega se efectúa personalmente en el sitio indicado por el cliente.